+34 954 21 01 02Tous nos appartements sont équipés d’une climatisation et d’un chauffage, d’une machine à laver, de plaques vitrocéramiques, d’un four-microondes, d’une cafetière, d’un grille-pain, d’un réfrigérateur, d’une planche à repasser, d’ustensiles de cuisine, d’une télévision digitale avec des chaînes internationales et d’un réseau WIFI gratuit.
Un grand nombre d’appartements de Singualarapartments.com permet aux clients de voyager en compagnie de leur animal. Cependant, il est indispensable de vérifier leur disponibilité lors de votre réservation.
Oui. Des berceaux sont mis à la disposition du Client de façon gratuite, selon disponibilité. Il lui faudra en faire la demande lors de la réservation.
Une fois que notre Client a terminé sa réservation, Singularapartments.Com lui envoie par e-mail une confirmation avec le détail de l’appartement qu’il a choisi, les dates d’arrivée et de départ et tous les renseignements qui pourraient lui être utile. Il est IMPORTANT que le Client lise méticuleusement cet e-mail de confirmation afin de vérifier que sa réservation s’est enregistrée correctement.
Dans ce cas, notre Client doit prendre contact avec Singularapartments.com dans les plus brefs délais dans le but d’évaluer les dégâts. Nous essayerons de réparer ou de remplacer les objets déteriorés le plus rapidement possible et déciderons s’il est nécéssaire que notre Client rembourse les dégâts.
L’appartement est disponible à partir de 15h 00. Le check-out se fait habituellement à 12h 00. Si notre Client souhaite disposer de temps supplémentaire, il doit en faire la demande à son arrivée et Singularapartments.com fera de son mieux pour que ce soit possible. Nous informons notre Client qu’un check-in à partir de 21h 00 aura un coût de 30€ supplémentaires qu’il lui faudra régler à son arrivée.
Durant les heures d’ouverture du standard téléphonique (de 10h 00 à 22h 00 du lundi au vendredi et de 10h 00 à 21h 00 les samedis, dimanches et jours feriés, horaire de Madrid: UTC/GMT +1 heure), notre Client peut nous joindre à l’agence en appelant le 2010 depuis le téléphone fixe de son appartement, ou depuis son portable au 0034.954.21.01.02; un des membres de l’équipe de Singularapartments.com répondra à toutes ses questions. En cas d’urgence, en dehors des heures d’ouverture du standard téléphonique, notre Client pourra joindre le service des urgences en composant le numéro de téléphone qui lui sera fourni lors du check-in.
Oui, le ménage est compris dans le prix de tous nos appartements. Singularapartments.com propose de prendre en charge les tâches ménagères quotidiennes, le changement des draps et des serviettes pour un coût de 20€ par jour. Si notre Client souhaite bénéficier de ce service supplémentaire, il lui suffira de le signaler à son arrivée.
Singularapartments.com n’accepte que les annulations envoyées par e-mail ou par fax. Toute annulation, y compris de force majeure, sera soumise à ces mêmes conditions. Singularapartments.com recommande au Client de souscrire une assurance voyage pour éviter tout problème de ce type.
L’accès au centre historique de Séville est extrêmement compliqué, pour circuler en voiture ou pour se garer.
Nous conseillons à notre Client de visiter tous les sites touristiques à pied, de ce fait, Singularapartments lui recommande de se rendre à Séville par n’importe quel autre moyen de transport, afin de faciliter les déplacements dans le centre.
Les différentes options de Transports Publics sont une magnifique et économique alternative pour se déplacer aux alentours du centre historique.
Normalement, nous exigeons un minimum de deux nuits. Cependant, notre Client peut nous contacter par mail ou par téléphone et Singularapartments.com vérifiera les disponibilités pour des séjours plus courts.
Tous les appartements de Singularapartments.com disposent d’une connexion WIFI gratuite.
Nous conseillons à notre Client de lire en détails les Instructions qu’il trouvera dans l’e-mail de confirmation de sa réservation ainsi que des Recommandations proposées par Singularapartments.com.
